Mag ik van jou, in de categorie zuivelproducten, de boter? Dat was onze sociale insteek voor de social media advieslunch. Zo’n twee maanden geleden kwamen wij op het idee om onder andere de respondenten van het social media onderzoek 2012 te bedanken. Wij stuurden hen een uitnodiging voor de social media advieslunch. Het bleef echter niet bij één lunch, maar het werden er maar liefst drie!

Uiteindelijk hebben zo’n 30 mensen zich aangemeld voor deze lunch, hetgeen heeft geleid tot drie inspirerende kennissessies. Voorafgaand aan de lunch hebben wij bij de deelnemers gepolst welke uitdagingen zij het komend jaar zien op het gebied van social marketing. Het antwoord op deze vragen hebben wij vervolgens in een presentatie verwerkt. Elke deelnemer is dus met concrete handvatten en een gevulde maag huiswaarts gegaan. Kortom een lunch waarbij kennisdeling, discussie en gezelligheid centraal stonden. Wat ons en deelnemers betreft voor herhaling vatbaar.

Via Storify hebben wij de reacties op Twitter gebundeld tot een samenvatting. Deze vindt u hier.

Voor meer informatie over deze advieslunch verwijzen wij u door naar de website van onze Pondres Marketing Experience.

Twee jaar geleden, maart 2010, kocht Pondres het bedrijf StepFree van Sjef Kerkhofs. Samen met Sjef werd de unit social marketing binnen Pondres is het leven geroepen. Nu, twee jaar later, bestaat het team inmiddels uit 4 man en wordt een groot aantal klanten van advies en uitvoering voorzien.

Sjef heeft besloten over te stappen naar Pondres partner DailyDialogues en zal zijn functie bij Pondres inruilen voor het Commercieel Directeurschap bij zijn nieuwe organisatie. Pondres en DailyDialogues werken al geruime tijd samen en zullen door deze stap hun samenwerking nog verder opvoeren.

Reeds in februari van dit jaar schoof Pondres haar nieuwe social marketing manager naar voren, Martijn Bloksma. Martijn was tot dat moment werkzaam als communicatieadviseur digital media bij ICT-dienstverlener Sogeti  en is inmiddels goed op stoom binnen Pondres.

Onze dank gaat uit naar Sjef voor het op de kaart zetten van social media bij Pondres, dat met Martijn zonder twijfel haar groei zal vervolgen. En uiteraard wensen wij Sjef veel succes en natuurlijk ook veel plezier toe in zijn nieuwe uitdaging. Op naar een mooi 2012, met wederom uitbreidingen van het team op de planning!

Kunnen gebruikers waardevolle ideeën bedenken? Een belangrijke vraag volgens Poetz & Schreier (2012), waar ik het helemaal mee eens ben. In de literatuur zien we een duidelijke spanning tussen twee belangrijke stromingen, zijnde gesloten en open innovatie. Heeft de professional alleenrecht op het bedenken van goede ideeën (gesloten innovatie)? Ik denk het niet, maar vraag me ook af of die spanning aanwezig zou moeten zijn. Is het niet zo dat zowel gesloten als open innovatie waarde hebben? Goede ideeen kunnen door professionals in organisaties ontstaan en door gebruikers buiten organisaties. Poetz & Schreier namen de proef op de som in hun artikel over crowdsourcing door te onderzoeken of gebruikers ideeën voor nieuwe baby producten kunnen bedenken, die van dezelfde of wellicht betere kwaliteit zijn dan professionals binnen een organisatie. Meer lezen… »

Pondres social marketing bestaat inmiddels bijna 2 jaar. In die 2 jaar is social media uitgegroeid tot een volwaardige dienst en “staat het op de kaart”. Om nog beter te kunnen anticiperen op de marktvraag en ontwikkelingen wordt de organisatie uitgebreid en aangepast.

Pondres heeft een Social Marketing netwerkorganisatie ingericht. In samenwerking met  een aantal experts uit de markt wordt de dienstverlening uitgebreid voor de diverse disciplines van social media. Uiteraard allemaal onder supervisie van Pondres. Dit geeft ons de ruimte om de uitvoerende werkzaamheden te optimaliseren, evenals de integratie naar de overige diensten van Pondres (Print & Mail, Dialoogmarketing en E-fulfilment)

Om onze ambities in te vullen hebben we Martijn Bloksma aangetrokken. Als Social Marketing Manager gaat Martijn de netwerkorganisatie verder uitbouwen. Martijn was tot op heden werkzaam als digital consultant bij Sogeti, een grote ICT organisatie.

Sjef Kerkhofs, het huidige gezicht van Pondres social marketing, zal zich binnen deze nieuwe netwerkorganisatie gaan richten op het doorontwikkelen van de diensten webcare en communitymanagement. In het verlengde hiervan zal Sjef vooral de samenwerking met DailyDialogues, netwerkpartner op het gebied van social media beheer vorm gaan geven.

Daarnaast is besloten Tim de Jong aan te nemen als productmarketeer online marketing. Tim liep de afgelopen 6 maanden stage en heeft zich bezig gehouden met het binnenkort uit te komen SMO_12 (social media onderzoek 2012).

Ook benieuwd hoe we uw bedrijf kunnen ondersteunen in Social Marketing campagnes,? Neem dan contact op met Martijn Bloksma of Leo Harpe.

Het tweede Pondres Social Media Onderzoek is afgerond. In 2010 onderzocht Pondres in samenwerking met MWM2 de stand van zaken en peilde tevens de verwachtingen voor social media binnen het Nederlandse bedrijfsleven. De 0-meting van Nederland en social media. Het tweede onderzoek geeft antwoord op vragen rond de strategische inzet van social media, welke media worden ingezet en welke doelen ermee bereikt moeten worden.

Opvallende uitkomst is dat marketingbudgetten niet verhogen maar het aandeel van social mediabestedingen wel stijgen. We constateren ook een verschuiving binnen de nagestreefde doelen zoals bijvoorbeeld de groei van communityvorming en zoekmachinepositie. Het onderzoek maakt duidelijk dat social media nog steeds jong is. Grote bedrijven vinden zich daarbij nogal onervaren.

De sociale media die worden ingezet zijn in volgorde van belangrijkheid Twitter, Facebook en LinkedIn. Interessant is de verwachting in 2012 voor Google+, online video en weblogs. Behalve een duidelijke groeiverwachting, lijkt de inzet ervan heel helder: kennisdeling.

Voor het tweede Pondres Social Media Onderzoek benaderde Pondres de marketeers van 617 Nederlandse bedrijven. Met een vragenlijst over het gebruik van social media, strategie en de verwachtingen voor de toekomst. Zowel kleine, middelgrote als zeer grote (meer dan 17.000 medewerkers) bedrijven zijn in het onderzoek meegenomen.

Het onderzoek bekijken of aanvragen: www.socialmedia-onderzoek.nl

Vorig jaar was Pondres Social Marketing vormgever en partner van de ASN bank bij de Jeugdambassadeur campagne, die een groot succes werd. Deze maand doen we dat nog eens dunnetjes over met een nieuwe samenwerking.

De ASN bank geeft nieuwe rekeninghouders en bestaande rekeninghouders gedurende december een schitterende scheurkalender van National Geographic cadeau. Op Facebook hebben we met de ASN bank een applicatie ontwikkeld waar gebruikers dagelijks zo’n mooie kalender kunnen winnen, door het juiste antwoord te geven op een dagelijkse quizvraag. Men moet onder de titel #raaddeplaat elke dag raden waar de betreffende foto gemaakt is, of wat daarop te zien is. Uiteraard is er de mogelijkheid om je vrienden in te schakelen voor hulp als je het antwoord niet weet!

Ook zo’n kalender winnen? Doe dan snel mee aan de actie door HIER te klikken.

In 2009 publiceerde Sjef Kerkhofs voor het eerst het Social Strategy Model. In 2010 werd dit model uitvoering toegelicht in het boek van Sjef, genaamd: ‘Social marketing strategie; van experiment naar succes’, dat lange tijd in de top-100 van Managementboek.nl stond.

Inmiddels is het model door tal van organisaties (ook niet-klanten van Pondres) ingezet om social media vorm te geven. Echter, de social media markt in constant in verandering en dus was er vanuit Pondres en Sjef de behoefte het model te hervormen. De basis is gelijk gebleven, maar diverse onderdelen zijn uitgebreid of aangepast.

Onderstaand het nieuwe model, dat u tevens in whitepaperversie kunt downloaden

Afgelopen week was Social Marketing Manager Sjef Kerkhofs uitgenodigd door de Provincie Zeeland om bij de aftrap van project FloodAware in Somerset (West-Engeland) een workshop te geven over social media in issue-campagnes. Project FloodAware is een samenwerking tussen Nederland, Vlaanderen en de UK die zich richt op het beter inlichten van consumenten en bedrijven op het issue overstromingen.

De workshop was een groot succes, met name de brainstorm leverde goed doordachte en interessante concepten en aanknopingspunten op. Onderstaand een link naar de sheets van de presentatie:

Stilzitten is er bij Pondres niet bij, en van alle kanten komen leuke projecten onze kant heen gevlogen. Toch is nog niet iedereen zover dat ze klaar zijn voor een ‘full-on social media strategie’, ofwel we merken dat er nog steeds vele klanten zijn die het ongrijpbare social media nog niet te pakken kunnen krijgen.

In samenwerking met 2Mark-it organiseren we daarom een social media workshop en de eerste staat gepland op 16 september! Daar zullen we vertellen over social media, van strategie tot implementatie. Het wordt een leuke workshop waar jullie met name ook zelf aan de slag gaan.

De kosten voor deze workshop bedragen 239,- per persoon, en iedere tweede deelnemer ontvangt 10% korting op deze prijs. Verder zorgen we voor de lunch en ontvang je het boek van onze enige echte Sjef! Zo kan je alle belangrijke informatie ook opzoeken wanneer je het niet meer top-of-mind is (tip: je kan ons natuurlijk ook gewoon bellen).

Heb je interesse bekijk het evenement op LinkedIn: http://bit.ly/workshop_social
Of neem contact op via kevin.rommen@pondres.nl

Hopelijk tot de 16de!

Groeten, Kevin

Tilburg Culinair, het lekkerste weekend van Tilburg, is niet meer weg te denken uit de lijst met jaarlijks terugkerende evenementen. Een keur aan restaurants uit Tilburg en omgeving presenteert hier wat ze op culinair gebied in huis hebben. Dit alles op een sfeervol en eigentijds ingericht Willemsplein, overdekt door een enorm parasoldek. Genieten staat voorop!

Dit jaar zal Pondres niet alleen zelf aanwezig zijn op het evenement, maar ook zorg dragen voor het restylen van Facebook, en de activatie van het social network rondom Tilburg Culinair. Een mooie klus in onze achtertuin dus!